¿Estás cansado de presión constante para justificar el presupuesto de sus campañas de marketing? ¿Te cuesta demostrar el impacto a largo plazo de tus campañas? No estás solo. Muchos profesionales del marketing se enfrentan al desafío de garantizar una inversión constante y, a menudo, se ven presionados para detener las campañas durante los períodos más lentos. Pero ¿Qué pasa si realmente detienes y reinicias tus campañas y esfuerzos? duele tus resultados generales?

El problema del marketing Stop-Start

Imagina esto: has pasado meses creando conciencia de marca y generando clientes potenciales. Entonces, debido a las restricciones presupuestarias o a la percepción de una baja demanda, tus campañas están en suspenso. ¿Qué pasa después?

• Pérdida de impulso: La visibilidad y el compromiso que tanto le costó ganar se desvanecen. Los clientes potenciales se olvidan de ti y tus competidores ganan terreno.
• El costoso reinicio: Cuando finalmente reactivas tus campañas, se necesita tiempo y dinero para recuperar el impulso. Básicamente, estás empezando desde cero.
• Oportunidades perdidas: Mientras tus campañas están inactivas, pierdes clientes potenciales y ventas, especialmente si tu sector tiene picos de demanda inesperados.

El poder del marketing continuo: un estudio de caso

Usamos nuestro Modelado de mezclas de marketing (MMM) herramienta, llamada Morpheus, para analizar dos escenarios de inversión diferentes, ambos con un presupuesto anual de 14 millones de euros.

• Escenario 1: Inversión Stop-Start - Las campañas se pausaron durante algunos meses, lo que provocó períodos de inactividad.

• Escenario 2: Ajuste estratégico de la inversión - El presupuesto se ajustó estratégicamente a lo largo del año, manteniendo una presencia continua y asignando más recursos a los períodos clave.

Los resultados

El escenario 2, con la inversión ajustada estratégicamente, generó resultados significativamente mejores:

• 208,16 millones de euros de ingresos, en comparación con 163,6 millones de euros para el enfoque de parada y arranque.
• Esto representa un Aumento de 44,6 millones de euros (¡casi un 30%!) con la misma inversión anual.

Conclusiones clave

• La coherencia es crucial: Incluso un nivel reducido de actividad de marketing es mejor que un silencio total. La exposición continua hace que su marca sea una prioridad y maximiza el impacto a largo plazo de sus esfuerzos.
• El ajuste estratégico es mejor que el stop-start: Al ajustar estratégicamente su inversión a lo largo del año, puede mantener el impulso, capitalizar las oportunidades y lograr un mayor rendimiento de su inversión en marketing.
• No se limite a adivinar, analice: Herramientas como Morpheus proporcionan información valiosa para optimizar su presupuesto de marketing y demostrar el valor de la inversión continua a las partes interesadas.

Algunas recomendaciones

Generar impulso con campañas de marketing consistentes

Piensa en tus campañas de marketing como si llevaras una roca cuesta arriba. Se necesita un gran esfuerzo inicial para ponerlo en marcha. Parar y empezar crea más trabajo y hace que sea más difícil llegar a la cima. Las campañas de marketing continuas mantienen el impulso y hacen que sus esfuerzos sean más eficientes y efectivos.

Beneficios a largo plazo de las campañas de marketing continuas

Si bien los resultados inmediatos son importantes, las campañas de marketing continuo también generan valor de marca a largo plazo. La presencia y los mensajes consistentes en todos los canales refuerzan la identidad y los valores de su marca, lo que se traduce en una mayor lealtad de los clientes y un mayor valor de por vida.

Adaptación de la estrategia de sus campañas de marketing

El marketing continuo no significa mantener todo estático. Se trata de monitorea, analiza y ajusta constantemente tus estrategias en función de los datos de rendimiento y las tendencias del mercado. Esto garantiza que sus campañas de marketing sigan siendo relevantes y eficaces a lo largo del tiempo.

Medición del impacto de las campañas de marketing continuas

Para demostrar el valor de las campañas de marketing continuas, establezca borre los indicadores clave de rendimiento (KPI) y realice un seguimiento de ellos a lo largo del tiempo. Esto podría incluir el tráfico del sitio web, la generación de clientes potenciales, las tasas de conversión, el costo de adquisición de clientes (CAC) y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Analice periódicamente estos datos para demostrar la correlación entre una actividad de marketing constante y el crecimiento empresarial. Herramientas de generación de informes automatizadas como Dataslayer puede ayudarlo con esta tarea manual y brindarle información muy valiosa.

Alinearse con las opiniones y la investigación de los expertos

El argumento a favor inversión continua en marketing se alinea con los conceptos clave de marketing y los estudios del comportamiento del consumidor. Estas son algunas de las pruebas más relevantes:

• Efectos Adstock y Carryover: El concepto de acciones publicitarias, utilizado en la modelización de combinaciones de marketing, demuestra que los efectos de la publicidad no son inmediatos ni se limitan al período de inversión. Por el contrario, hay un efecto acumulativo que disminuye con el tiempo. La inversión continua mantiene niveles más altos de existencias publicitarias, lo que garantiza que el mensaje permanezca en la mente del consumidor. (Véase Broadbent & Doyle, 1991)
• La memoria del consumidor y la regla del siete: Los estudios muestran que los consumidores necesitan múltiples exposiciones a un mensaje para recordarlo y actuar en consecuencia, en consonancia con el principio de frecuencia de la comercialización. Una inversión constante garantiza que el mensaje llegue a los consumidores en diferentes momentos y en distintos estados mentales. (Haciendo referencia a la obra clásica de 1885 de Ebbinghaus sobre la memoria como base para los estudios sobre la repetición publicitaria)
• La investigación de Byron Sharp sobre la publicidad continua: En Cómo crecen las marcas, Byron Sharp sostiene que las marcas deben mantener una presencia continua para maximizar el alcance y la disponibilidad mental. Sharp sostiene que la publicidad intermitente reduce la eficacia, ya que los consumidores pueden olvidar la marca con el tiempo. (Sharp, 2010)
• Investigación del ROI: Un análisis de Nielsen de 2016 mostró que las campañas de marketing que se llevan a cabo de forma continua tienden a ofrecer un ROI más alto que las que se concentran en ráfagas cortas. La distribución regular permite realizar ajustes basados en los datos, lo que mejora la eficacia con el tiempo. (Informe de Nielsen sobre la eficacia de la publicidad, 2016)
• Evidencia empírica del comportamiento del mercado: La inversión continua permite a las empresas beneficiarse de los cambios estacionales en el comportamiento de los consumidores sin necesidad de predecirlos con precisión. Un estudio de Harvard Business Review destacó que la coherencia en las campañas publicitarias mejora la conciencia de los consumidores sobre lo más importante. (Harvard Business Review, 2017)

Conclusión

Interrumpir la comercialización puede ser un error costoso. Al adoptar una estrategia de inversión continua y ajustes estratégicos, puede lograr mejores resultados, fortalecer la presencia de su marca e impulsar el crecimiento sostenible de su empresa.

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