Estrategias y tendencias de marketing digital

La búsqueda basada en inteligencia artificial frente al SEM tradicional: lo que los profesionales del marketing deben saber ahora

July Cintra
April 4, 2025
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La experiencia de búsqueda de Google está evolucionando rápidamente y el auge de las búsquedas basadas en inteligencia artificial está cambiando la forma en que los usuarios interactúan con el contenido y la forma en que los profesionales del marketing impulsan la visibilidad. Si tus anuncios de pago o tu estrategia de SEO aún no se han adaptado, es posible que ya te estés quedando atrás.

En esta publicación, analizamos los hechos, los desafíos y las oportunidades que los especialistas en marketing necesitan para navegar por la revolución de las búsquedas impulsada por la inteligencia artificial.

El cambio: del dominio del SEM a los resultados de búsqueda impulsados por la IA

Durante años, el marketing en motores de búsqueda (SEM) dominó la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) de Google. Hoy en día, esos puestos están siendo superados por Búsqueda basada en IA elementos, en particular las descripciones generales de la IA de Google, anteriormente denominadas Search Generative Experience (SGE). Estos resúmenes, basados en el modelo Gemini, ofrecen respuestas rápidas directamente en el SERP.

Esta transición representa más que un simple cambio de diseño, es una evolución fundamental en experiencia de búsqueda, con enormes implicaciones para la visibilidad, el CTR y la capacidad de descubrimiento de la marca.

AI-Powered Search

Imagen extraída de Google

Descripción general de SEM frente a IA: cómo funcionan

Anuncios SEM tradicionales

  • Aparecen en la parte superior o inferior de las SERPs con la etiqueta «Patrocinado».
  • Implicar puja por palabra clave y estrategias de pago por clic (PPC).
  • Diseñado para impulsar el tráfico a sitios externos o páginas de destino.

Descripción general de la IA de Google

  • Generado por la IA Gemini de Google utilizando varias fuentes de datos.
  • Aparecen en la parte superior de la SERP, a menudo antes de los resultados orgánicos y de pago.
  • Presente Respuestas en SERP con citas, lo que reduce la necesidad de hacer clic.

Este nuevo enfoque basado en la inteligencia artificial permite realizar «búsquedas sin hacer clic» (los usuarios obtienen respuestas sin tener que salir de Google), lo que repercute tanto en las estrategias de pago como en las orgánicas.

Impacto inicial en el rendimiento de las búsquedas pagas

El auge de las descripciones generales de la IA ya está afectando a las campañas de SEM de manera mensurable:

  • El CTR cae más del 25% cuando los resúmenes de la IA se muestran encima de los anuncios (Medios digitales acelerados).
  • Las 3 posiciones mejor pagadas vieron caer el CTR de un 1,7% a un 1,5% en promedio (Primera página Sage).
  • Cuando las marcas aparecen en Descripción general de la IA, el CTR orgánico aumenta del 0,74% al 1,02% (Seer Interactive).

Evidentemente, Búsqueda basada en IA no solo altera la visibilidad, sino que también cambia el lugar en el que los usuarios hacen clic y la forma en que se descubren las marcas.

Cambios en el diseño: la búsqueda basada en inteligencia artificial ocupa un lugar privilegiado

Con Búsqueda basada en IA elementos como las descripciones generales de la IA que ocupan un enorme espacio en la pantalla:

  • En el 84% de las consultas probadas, la sección de IA cubrió más de la mitad de la pantalla (Reloj de alimentación de datos).
  • Los anuncios de compras aparecen por encima de los resúmenes de la IA en el 81% de los casos, mientras que los anuncios de pago estándar varían en cuanto a su ubicación (Tierra de motores de búsqueda).

Esta reasignación de bienes raíces en las SERP significa que los especialistas en marketing deben rediseñar su estrategia para panorama de búsqueda impulsado por la IA.

AI-Powered Search

Imagen extraída de Google

Cómo pueden adaptarse los profesionales del marketing ahora

1. Optimice la visibilidad de la IA

Para aumentar tus probabilidades de que te citen:

  • Use de forma concisa, contenido estructurado con respuestas claras.
  • Optimizar para consultas largas en lenguaje natural.
  • Aprovechamiento Secciones de preguntas frecuentes, marcado de esquemas, y datos estructurados.
  • Priorice la autoridad temática y la E-A-T (experiencia, pericia, autoridad y confiabilidad).

2. Adapte la estrategia de búsqueda pagada

  • Centrarse en palabras clave de alta intención y de fondo de embudo.
  • Supervisa qué consultas activan los resúmenes de la IA y dónde aparecen tus anuncios.
  • Considera plataformas alternativas (por ejemplo, Bing) para una mejor visibilidad.
  • Realice un seguimiento de los cambios de rendimiento y ajuste las estrategias de oferta en consecuencia.

3. Repensar el marketing de contenidos para la era de la IA

  • Desarrolle contenido que directamente responde a las preguntas de los usuarios.
  • Incorporar multimedia (imágenes, vídeos, imágenes de productos) para impulsar la participación y la inclusión en las descripciones generales de la IA.
  • Actualiza el contenido anterior para alinearlo con Formato de búsqueda basado en IA.

Por qué la búsqueda basada en inteligencia artificial también es una oportunidad

A pesar de los desafíos, Búsqueda basada en IA abre nuevas puertas:

  • Menciones de marca en las descripciones generales de la IA mejorar la conciencia y la autoridad.
  • Fomenta la creación de contenido de mayor calidad y alineado con la intención.
  • Ofrece información sobre el comportamiento de los usuarios a partir de consultas activadas por IA.
  • Fomenta búsqueda conversacional, donde las preguntas de seguimiento crean nuevas vías de participación.
AI-Powered Search

Imagen extraída de Google

Riesgos reales que los profesionales del marketing deben abordar

Por supuesto, no todo es positivo:

  • CTRs más bajos tanto para anuncios de pago como orgánicos.
  • Ubicaciones de anuncios impredecibles y visibilidad reducida.
  • Imprecisiones o sesgos de la IA — los resúmenes pueden tergiversar tu marca (Odisea: Nuevos medios).

El futuro de las búsquedas está impulsado por la inteligencia artificial

No solo nos estamos adaptando a una nueva función, sino que estamos entrando en un nuevo paradigma. Esto es lo que hay en el horizonte:

  • Un cambio de «motores de búsqueda» a «motores de respuesta» — una experiencia de búsqueda conversacional y sensible al contexto.
  • Comprensión intención y comportamiento del usuario es más importante que la clasificación de palabras clave por sí sola.
  • Un mayor enfoque en la autoridad de la marca y relaciones directas con los clientes.

Conclusión final: aproveche la evolución de las búsquedas impulsadas por la inteligencia artificial

Búsqueda basada en IA ya no es una prueba beta, sino que está configurando la forma en que las personas buscan, la forma en que Google ofrece contenido y la forma en que se descubren las marcas.

El éxito en este entorno significa:

  • Creación de contenido que genere confianza y citas basadas en IA.
  • Realinear las tácticas de SEM para complementar, no competir con, las descripciones generales de la IA.
  • Uso Capa de datos herramientas para analizar y adaptarse rápidamente.

¿El resultado final? Si bien las descripciones generales de la IA pueden reducir algunas métricas tradicionales, recompensan a las marcas que aportan valor, relevancia y confianza. Y ese es el rumbo que debería tomar el futuro de las búsquedas (y de tu estrategia).

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