Los equipos de marketing desperdician De 3 a 5 horas por semana exportar datos de Snapchat Ads a archivos CSV, eliminar los errores de formato y copiar y pegar en los informes. En esta guía, se muestra cómo introducir las métricas de Snapchat (impresiones, porcentajes de subidas de página, conversiones, vídeos finalizados) directamente en Google Sheets, donde se actualizan automáticamente a diario. No más exportaciones manuales ni datos obsoletos.
Por qué no funcionan las exportaciones CSV manuales
Llevas a cabo cinco campañas de Snapchat. Todos los lunes, tú:
- Inicia sesión en Ads Manager
- Exporta cada campaña en formato CSV
- Abre el archivo y elimina las filas de encabezados que Snapchat agrega
- Copia y pega en tu hoja de cálculo maestra
- Tenga en cuenta que el formato de fecha es MM-DD-YYYY, pero sus fórmulas esperan YYYY-MM-DD
- Arregla 47 celdas manualmente
- Observe que olvidó un conjunto de anuncios
- Empezar de nuevo
Tiempo consumido: 45 minutos para una plataforma.
El verdadero problema no es solo el tiempo, es retraso de decisión. Cuando termines de formatear los datos del viernes, ya es martes por la mañana. Si una campaña fracasó durante el fin de semana, ya has desperdiciado dos días de presupuesto.
Compáralo con los informes automatizados en los que tu hoja de cálculo de Google muestra el rendimiento de ayer a las 8 de la mañana sin que toques nada.
Qué métricas de Snapchat realmente importan
La API de Snapchat proporciona 177 métricas. Estas son las que vale la pena rastrear:
Métricas de rendimiento
- Impresiones: Total de visualizaciones de anuncios
- Vistas de vídeo de 2 segundos: Vistas que duran más de 2 segundos (se cuentan como «vistas»)
- Golpea: Usuarios que han deslizado el dedo hacia arriba (tu principal señal de interacción)
- Velocidad de deslizamiento: Desliza ÷ Impresiones (punto de referencia: 2-5% es promedio, más del 7% es excelente)
Métricas de costos
- Gastar: Lo que realmente pagaste
- eCPM: Coste por cada 1000 impresiones
- ECPSU: Coste por deslizar el dedo hacia arriba (lo más importante para las campañas de respuesta directa)
Métricas de conversión
- Compras: Rastreado mediante Snap Pixel
- Valor de conversión: Ingresos totales atribuidos
- CAMINO: Ingresos ÷ Gastos (el mejor control de rentabilidad)
De acuerdo con Guía de medición de Snapchat, las conversiones utilizan la atribución por deslizamiento de 28 días y la atribución de visualización de 1 día de forma predeterminada, lo que es importante para que los datos de Google Sheets coincidan con los del Administrador de anuncios.
Cómo conectar Snapchat a Google Sheets (5 minutos)
Paso 1: Instalar Dataslayer
Abre cualquier hoja de cálculo de Google, ve a Extensiones > Complementos > Obtener complementos, busque «Dataslayer» e instálelo. Una vez instalado, haga clic Extensiones > Dataslayer > Abrir barra lateral.
Paso 2: conecta Snapchat
En la barra lateral de Dataslayer:
- Seleccione Anuncios de Snapchat desde el menú desplegable de la fuente de datos
- Haga clic Conectar cuenta
- Inicia sesión cuando aparezca la pantalla de autorización de Snapchat
- Otorgar permisos de lectura
Necesitarás Administrador de la organización, administrador de cuentas o administrador de campañas rol en tu cuenta de Snapchat para acceder a los datos.
Paso 3: Crea tu primera consulta
Selecciona lo que quieras:
Intervalo de fechas: Últimos 7 días (o «ayer» para el seguimiento diario)
Métricas:
- Impresiones
- Golpea
- Gastar
- Conversiones (compra)
Dimensiones:
- Fecha (para ver las tendencias diarias)
- Nombre de la campaña (para comparar campañas)
Haga clic en la celda en la que desea obtener los datos (normalmente A1) y, a continuación, pulse Generar tabla.
En segundos, tus datos de Snapchat aparecen sin necesidad de limpiar el CSV.
Paso 4: Programar la actualización automática
Haga clic en cualquier parte de la tabla de datos. En la barra lateral, elige Actualización del programa > Todos los días a las 8 a.m. > Guardar.
La hoja ahora se actualiza automáticamente cada mañana. Puedes cerrar tu portátil, funciona en los servidores de Google.
Ejemplos reales que ahorran horas
Ejemplo 1: Elimine rápidamente las campañas con bajo rendimiento
Extraiga los datos de ayer que muestran:
- Nombre de la campaña
- Gastar
- Golpea
- ECPSU
Ordenar por eCPSU (coste por deslizar el dedo hacia arriba) de forma descendente. Si «Campaign B: Holiday Sale» tiene un ECPSU de 4,50$ mientras todo lo demás esté por debajo de los 2 dólares, haz una pausa antes de quemar otros 100 dólares hoy.
Ejemplo 2: Encuentra tu mejor creatividad publicitaria
Pista Tasa de deslizamiento por nombre de anuncio durante los últimos 30 días. Descubrirás:
- Anuncio de demostración en vídeo: Tasa de deslizamiento del 6,8%
- Imagen estática del producto: Tasa de deslizamiento del 1,9%
- Carrusel: Tasa de deslizamiento del 3,2%
Reasignas el 60% del presupuesto a anuncios de vídeo y triplicas las veces que deslizas el dedo sin aumentar el gasto.
Ejemplo 3: Panel de ROAS multiplataforma
Extrae los datos de Snapchat (gastos, ingresos) en la hoja 1. Si también utilizas Facebook y TikTok, divídelos en hojas separadas. Crea una pestaña de resumen con:
Plataforma | Gastos | Ingresos | ROAS
Snapchat | 2.500 dólares | 8.200 dólares | 3,28 veces
Facebook | 4.000 dólares | 9.600 dólares | 2,40 veces
TikTok | 1.800$ | 5.400$ | 3,00 veces
Cuando ves que Snapchat supera a Facebook por 37% en ROAS, cambias el presupuesto en consecuencia. (Para obtener más información sobre el seguimiento multiplataforma, consulta nuestra guía sobre seguimiento de la inversión publicitaria en todas las plataformas.)
Problemas comunes (y soluciones)
«Mis datos no coinciden con Ads Manager»
Comprueba tus ventanas de atribución. El modo predeterminado de Dataslayer es deslizar el dedo durante 28 días y ver 1 día, lo que coincide con los valores predeterminados de Snapchat. Si tu administrador de anuncios está configurado para la atribución de 7 días, los números no se alinearán.
Corrección: En las opciones avanzadas de Dataslayer, cambia la ventana de atribución para que coincida con la configuración de tu administrador de anuncios.
Error «Se agotó el tiempo de espera del servicio»
Estás extrayendo demasiados datos, como 365 días × 100 campañas × 15 métricas = 547.500 celdas.
Solución: reduzca el intervalo de fechas a 90 días o extraiga los datos en fragmentos (enero-marzo, abril-junio, etc.).
«Sin datos de conversión»
Snapchat requiere tu Snap Pixel eventos instalados y de seguimiento. También necesitas Más de 50 eventos de conversión antes de poder optimizar las compras.
Corrección: Verifica la instalación de píxeles en Snapchat Events Manager. Hasta que tengas 50 compras, mejor optimízalo para deslizar el dedo hacia arriba.
Por qué esto supera a otros métodos
en comparación con las exportaciones CSV manuales
- Tiempo ahorrado: 3 horas por semana
- Actualización de los datos: Los datos de ayer a las 8 a.m., no las exportaciones de hace 3 días
- Tasa de error: Cero errores de copiar y pegar
frente a escribir scripts de API
- Tiempo de configuración: Programación de 5 minutos frente a más de 10 horas
- Mantenimiento: Cero, Dataslayer gestiona las actualizaciones de la API automáticamente
- Curva de aprendizaje: Haga clic en los botones en lugar de aprender JavaScript + OAuth + sintaxis GAQL
en lugar de permanecer en Ads Manager
El administrador de anuncios de Snapchat muestra una campaña a la vez. Google Sheets te permite:
- Compara 47 campañas en una tabla ordenadas por ROAS
- Calcula las métricas personalizadas que Snapchat no muestra (como el beneficio por golpe)
- Combínelo con datos de Facebook/TikTok para un análisis multiplataforma
- Comparte con tu jefe/cliente a través de un enlace (no se necesitan capturas de pantalla ni inicios de sesión)
Más allá de los informes básicos
Una vez que los datos lleguen a Google Sheets, puedes hacer lo siguiente:
Cree métricas calculadas:
=Conversion_Value - Gasto//Ganancia
=Deslizaciones/Impresiones * 100//Tasa de deslizamiento%
Conéctate a Looker Studio para paneles visuales (si formatea los datos para que sean compatibles con Looker Studio)).
Archivar datos históricos usar la opción «Combinar resultados nuevos con antiguos» para crear informes sucesivos de 12 meses sin sobrescribir los meses anteriores.
Filtrar dinámicamente con Google Sheets =FILTRAR () función para mostrar solo las campañas con un gasto superior a 100$ al día o los anuncios con una tasa de deslizamiento superior al 5%.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Hasta qué punto puedo recuperar los datos de Snapchat?
Hasta 36 meses para la mayoría de las métricas. Las dimensiones demográficas (edad, sexo) solo están disponibles a partir del 1 de enero de 2020 debido a las limitaciones de la API. Para obtener el mejor rendimiento, extraiga los datos en fragmentos de 90 días si necesita varios años.
¿Puedo rastrear varias cuentas de anuncios de Snapchat?
Sí. Puedes crear consultas independientes para cada cuenta en hojas diferentes o cambiar de cuenta mediante el menú desplegable de la barra lateral. La mayoría de los planes de Dataslayer admiten varias cuentas por fuente de datos; consulta los límites de tu plan.
¿Funciona en dispositivos móviles?
La barra lateral de Dataslayer requiere una computadora de escritorio (portátil o de escritorio). Sin embargo, una vez que los datos estén en Google Sheets, puedes verlos y editarlos en dispositivos móviles a través de la aplicación Google Sheets. Las actualizaciones programadas se ejecutan en los servidores de Google, por lo que no es necesario que mantengas el ordenador encendido.
¿Cuál es el límite de datos de Google Sheets?
5 millones de celdas por hoja de cálculo (en todas las hojas de un archivo). Si tienes datos de 365 días × 50 campañas × 10 métricas, monitoriza el recuento de células. Dataslayer muestra las estimaciones antes de generar tablas. Para conjuntos de datos masivos, considera usar BigQuery en su lugar.
¿Cómo hago un seguimiento de las conversiones offline (como las compras en la tienda)?
Usa Snapchat API de conversiones offline para cargar datos de compra relacionados con la exposición de anuncios de Snap. Una vez configuradas en el Gestor de eventos de Snapchat, estas conversiones aparecen en tus datos de Google Sheets como cualquier otra métrica.
¿Por qué mi velocidad de deslizamiento no coincide exactamente con la de Ads Manager?
Causas frecuentes:
- Discordancia de zona horaria: Snapchat usa UTC; comprueba la configuración de la zona horaria de Dataslayer
- Retraso en la finalización de los datos: Las conversiones finalizan entre 24 y 48 horas después de los clics, espera 2 días para obtener los números completos
- Diferentes ventanas de atribución: Verifica que ambos usen 28 días de deslizamiento + vista de 1 día
¿Puedo usar esto para Excel en lugar de Google Sheets?
Sí, Dataslayer ofrece un complemento de Excel con una funcionalidad idéntica. Las actualizaciones programadas requieren que el ordenador esté encendido cuando se ejecuten (a diferencia de Google Sheets, que se ejecuta en la nube de Google).
Comience en 10 minutos
Esta es tu lista de verificación:
- Instale Dataslayer (2 minutos)
- Conecta la cuenta de Snapchat (1 minuto)
- Obtenga los datos de la campaña de los últimos 7 días: Impresiones, deslizamientos, gastos y conversiones (3 minutos)
- Programe una actualización diaria a las 8 a.m. (1 minuto)
- Crea un gráfico sencillo muestra la tendencia diaria de la tasa de deslizamiento hacia arriba (3 min)
Eso es todo. Has eliminado de 3 a 5 horas de trabajo pesado a la semana.
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