Los AI Overviews de Google han cambiado radicalmente el comportamiento de búsqueda. El estudio de Seer Interactive de septiembre de 2025 revela que el CTR orgánico se desplomó un 61% (de 1,76% a 0,61%) en consultas con AI Overviews, mientras que el CTR de pago cayó un 68% (de 19,7% a 6,34%). Pero hay una vía de supervivencia: las marcas citadas en AI Overviews obtienen un 35% más de clics orgánicos y un 91% más de clics de pago. Las métricas tradicionales como clics y tráfico ya no son suficientes: el éxito ahora requiere medir el share of voice, la visibilidad en respuestas de IA y la frecuencia de citación.
Los datos que lo cambian todo
Entre junio de 2024 y septiembre de 2025, Seer Interactive analizó 3.119 consultas informativas en 42 organizaciones, rastreando 25,1 millones de impresiones orgánicas y 1,1 millones de impresiones de pago.
Para consultas que activan AI Overviews:
- CTR orgánico: caída del 65% (1,76% → 0,61%)
- CTR de pago: caída del 68% (19,7% → 6,34%)
Incluso sin AI Overviews presentes:
- CTR orgánico: caída del 41% (2,73% → 1,62%)
- CTR de pago: caída del 20%
La caída no fue de un día para otro. Julio de 2025 mostró descensos especialmente graves, con el CTR de pago desplomándose de aproximadamente 11% a 3% en un solo mes. Aunque ha habido una ligera recuperación desde entonces, el mensaje está claro: los usuarios hacen menos clics en todas partes.
Esto no es solo que los AI Overviews roben clics. Los datos sugieren cambios más profundos. Los usuarios ahora buscan respuestas en ChatGPT (800 millones de usuarios semanales activos), Perplexity (780 millones de consultas en mayo de 2025), plataformas sociales, o van directamente a marcas de confianza que ya conocen.
Por qué las métricas tradicionales ya no funcionan
Durante 25 años, los especialistas en marketing optimizaban para rankings, clics y tráfico. Estas métricas tenían sentido cuando cada búsqueda terminaba con alguien haciendo clic en uno de los diez enlaces azules. Ese mundo ya no existe.
Los rankings cuentan una historia incompleta. La investigación muestra que el 92,36% de las citaciones en AI Overview provienen de dominios que rankean en el top 10. Pero un ranking alto ya no garantiza visibilidad: las páginas fuera del top 10 ahora tienen mejores posibilidades de citaciones en IA que las que tenían para los fragmentos destacados tradicionales.
Los clics no miden la influencia. Cuando alguien lee un AI Overview que sintetiza tu contenido sin hacer clic, has influido igualmente en su decisión. Simplemente no puedes medirlo con Google Analytics. Google afirma que los clics desde AI Overview son de "mayor calidad" con más tiempo en el sitio, pero la mayoría de las marcas nunca llegan a ver a estos usuarios.
El tráfico no equivale a presencia en el mercado. Tu contenido podría informar miles de respuestas generadas por IA a diario sin generar ni una sola sesión en tu analítica. Estás educando al mercado e influyendo en las compras, todo invisible para tu panel de control.
Las nuevas métricas que realmente importan
Los especialistas en marketing inteligentes están cambiando a nuevos criterios de éxito:
Share of Voice en búsqueda con IA
El Share of Voice mide con qué frecuencia aparece tu marca en respuestas generadas por IA en comparación con tus competidores. Si ChatGPT menciona tres herramientas de gestión de proyectos cuando alguien pregunta por recomendaciones, y tú eres una de ellas, posees aproximadamente el 33% del share of voice de esa respuesta.
Los datos de Profound de junio de 2025 mostraron que Bank of America tenía un 32,2% de visibilidad en las plataformas de IA para consultas bancarias. Marcas financieras más pequeñas como Navy Federal Credit Union lograron una representación desproporcionada en respuestas de IA, ganando consideración donde la publicidad tradicional había tenido problemas.
Cómo calcular el AI Share of Voice:
- Construye un conjunto de prompts que representen tus consultas objetivo (30-100 prompts)
- Prueba cada prompt en ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews y Gemini
- Registra qué marcas se mencionan y con qué prominencia
- Calcula: (Tus menciones) / (Total de prompts probados) por plataforma
Visibilidad y frecuencia de citación
La visibilidad mide con qué frecuencia apareces en respuestas de IA. La frecuencia de citación mide con qué prominencia: ser mencionado primero tiene más peso que aparecer quinto en una lista.
Los datos de Seer Interactive confirman que la citación importa enormemente:
- Marcas citadas en AI Overviews: 35% más de CTR orgánico, 91% más de CTR de pago
- Marcas no citadas en las mismas consultas: sufren la caída completa del 65% en CTR orgánico
Una sola citación en IA puede generar más tráfico cualificado que rankear en posición #3 para la misma consulta en resultados tradicionales.
Cómo optimizar tu contenido para citaciones en AI Overview
Conseguir citaciones requiere estrategias diferentes a rankear en búsqueda tradicional. Esto es lo que funciona:
1. Empieza con respuestas directas
Los modelos de IA priorizan el contenido que responde inmediatamente a la intención del usuario. Comienza cada artículo con un resumen de 50-70 palabras que responda a la consulta principal sin requerir una lectura extensa.
Ejemplo de estructura:
El ROI del email marketing promedia 36€ por cada euro invertido,
convirtiéndolo en uno de los canales digitales con mayor retorno.
Se calcula dividiendo los ingresos generados por campañas de email
entre los costes totales de email marketing, multiplicando después
por 100 para obtener un porcentaje.
Este formato facilita que la IA extraiga y cite tu respuesta.
2. Usa el framework CSQAF
El contenido que consigue citaciones sigue patrones específicos:
Citaciones (Citations): Referencia 1-2 fuentes autorizadas por cada sección principal. Casi todas las páginas que consiguen citaciones en AI Overviews incluyen enlaces salientes a dominios de confianza.
Estadísticas (Statistics): Añade datos relevantes y actuales con la atribución adecuada. La investigación muestra que ChatGPT prioriza Wikipedia (48% de las citaciones), mientras que Perplexity favorece Reddit (46,7%). Incluye tanto estudios recientes como investigación fundamental.
Citas (Quotations): Presenta insights de expertos reconocidos en tu sector. Las citas directas señalan credibilidad a los sistemas de IA.
Autoridad (Authoritativeness): Escribe con confianza y demuestra experiencia. Añade biografías detalladas del autor con credenciales y logros. Los sistemas de IA verifican las cualificaciones del autor antes de citar el contenido.
Fluidez (Fluency): Crea contenido claro y bien estructurado con un flujo lógico. Usa lenguaje conversacional que responda preguntas como lo haría un colega experto.
3. Optimiza según la intención de búsqueda
Formatea el contenido para que coincida con cómo la gente realmente pregunta:
Para consultas informativas: Usa cajas de definición, tutoriales paso a paso con encabezados de acción claros y formatos de preguntas y respuestas.
Para consultas de comparación: Crea tablas de comparación estructuradas, lista pros y contras de cada opción e incluye secciones "versus" que comparen explícitamente las alternativas.
Para consultas locales: Añade información específica de la ubicación, mantén datos precisos en Google Business Profile e incluye contexto local.
4. Actualiza el contenido constantemente
Los AI Overviews favorecen la información fresca y precisa. La investigación muestra que la IA prioriza contenido reciente sobre recursos más antiguos aunque sean exhaustivos: esa guía increíble de 2022 pierde frente a contenido mediocre publicado ayer.
Prioridad de actualización:
- Páginas críticas para tu negocio
- Contenido que solía generar tráfico pero ya no lo hace
- Páginas con métricas de engagement en declive
- Cualquier cosa con estadísticas de más de 12 meses
5. Construye autoridad temática
La IA de Google favorece fuertemente el contenido que demuestra Experiencia, Expertise, Autoridad y Confiabilidad (E-E-A-T). Lo demuestras mediante:
Clusters temáticos exhaustivos: Crea contenido interconectado que cubra un tema desde todos los ángulos. Si escribes sobre email marketing, cubre estrategia, implementación técnica, deliverability, cumplimiento normativo, analítica, automatización y segmentación.
Menciones de marca consistentes: Consigue citaciones en Wikipedia, apariciones en publicaciones del sector, presencia en fuentes reputadas y participa activamente en comunidades profesionales.
Contenido de expertos: Permite que los expertos internos publiquen en LinkedIn, hablen en eventos, contribuyan a publicaciones del sector y participen en podcasts.

Medir el impacto de AI Overview: guía práctica
Medir el rendimiento en AI Overview presenta desafíos únicos. Google Search Console incluye datos de AI Overview pero no los separa de los resultados de búsqueda tradicionales.
Usando Google Search Console
Desde junio de 2025, los clics de AI Mode cuentan oficialmente en los totales de Search Console bajo el tipo de búsqueda "Web". Los AI Overviews siguen el mismo patrón: los clics aparecen en tus datos, pero no puedes filtrarlos por separado.
Lo que puedes medir:
- Aumentos generales de impresiones (obtienes dos impresiones cuando apareces tanto en AI Overview como en resultados tradicionales)
- Patrones de clics en consultas donde aparecen AI Overviews
- Datos de posición (los enlaces de AI Overview comparten posición 1, mientras AI Mode asigna posiciones individuales)
Lo que no puedes medir:
- Qué clics específicos vinieron de AI Overviews versus resultados tradicionales
- Frecuencia de citación dentro de AI Overviews
- Si te mencionan en AI Overviews sin un enlace
Combinando fuentes de datos
Para tener una imagen completa, necesitas combinar datos de Search Console con métricas de seguimiento de IA. Las plataformas SEO pueden identificar qué palabras clave activan AI Overviews y rastrear citaciones de competidores.
Flujo de trabajo práctico de seguimiento:
- Paso 1: Usa tus herramientas SEO para identificar qué palabras clave activan AI Overviews para tu dominio.
- Paso 2: Prueba manualmente tus 30-50 consultas principales mensualmente en ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews y Gemini para rastrear citaciones.
- Paso 3: Extrae datos de Search Console para esas consultas específicas y mide tendencias de rendimiento.
- Paso 4: Si estás rastreando datos de múltiples fuentes (Search Console, Google Ads, Analytics, pruebas manuales de IA), puedes consolidar todo con herramientas como Dataslayer para enviar datos a Google Sheets, Looker Studio o BigQuery para dashboards unificados.
Esta vista consolidada revela qué contenido funciona mejor en contextos de IA, si las citaciones generan tráfico cualificado y cómo evoluciona tu share of voice con el tiempo.
Estrategias de medición alternativas
Atribución en formularios: Añade un campo "¿Cómo nos conociste?" con opciones como "ChatGPT", "Google AI Overview", "Perplexity" u "Otra herramienta de IA".
Picos de búsqueda de marca: Monitoriza el volumen de búsqueda de marca. Los aumentos tras menciones en IA sugieren influencia incluso sin tráfico directo.
Análisis de tráfico directo: Como algunos usuarios recuerdan tu marca desde respuestas de IA y la escriben directamente, analiza patrones de tráfico directo junto con métricas de visibilidad en IA.
Formatos de contenido que ganan citaciones en IA
Basándonos en el análisis de miles de citaciones, ciertos formatos funcionan mejor:
Formatos de alto rendimiento:
- Tablas de comparación estructuradas (especialmente para consultas "versus")
- Tutoriales paso a paso con listas numeradas
- Glosarios de definiciones con explicaciones concisas
- Páginas de FAQ que responden preguntas específicas
- Informes basados en datos con estadísticas originales
- Casos de estudio con métricas concretas
Formatos de bajo rendimiento:
- Contenido narrativo largo sin estructura
- Artículos de opinión sin respaldo de datos
- Contenido promocional centrado en productos
- Listas genéricas sin insights únicos
El patrón está claro: los sistemas de IA favorecen contenido que educa y proporciona valor único en formatos digestibles.
Recomendaciones estratégicas según presupuesto
No necesitas presupuestos de empresa para competir en búsqueda con IA:
Presupuesto bajo (autónomo/equipo pequeño)
Acciones mensuales:
- Actualiza tus 5 artículos con mejor rendimiento con datos recientes
- Prueba 10-15 consultas principales manualmente en ChatGPT y Perplexity
- Añade una citación autorizada saliente a cada artículo
- Crea un post de comparación detallado
- Mejora las biografías de autor con credenciales
Coste: Principalmente inversión de tiempo (10-15 horas mensuales)
Presupuesto medio (agencia pequeña/equipo en crecimiento)
Acciones mensuales:
- Actualiza 15-20 artículos con datos frescos y ejemplos
- Rastrea 30-50 consultas en plataformas de IA
- Crea 2-3 recursos exhaustivos
- Construye 5-10 backlinks de calidad mediante outreach
- Optimiza 10 páginas para señales E-E-A-T
Herramientas: Plataforma SEO para seguimiento de keywords, automatización de informes
Coste: 150-450€/mes más tiempo de creación de contenido
Presupuesto alto (agencia consolidada/empresa)
Acciones mensuales:
- Actualiza 50+ artículos sistemáticamente
- Rastrea 100-200+ consultas en todas las plataformas principales de IA
- Crea 5-10 recursos exhaustivos
- Construye 20-30+ backlinks de calidad y menciones de marca
- Produce investigación original y encuestas para datos citables
Herramientas: Plataforma SEO empresarial, seguimiento de visibilidad en IA, informes automatizados
Coste: 700-2.500€/mes en herramientas más equipo considerable de contenido
Qué viene en 2026 y más allá
Google anunció en I/O 2025 que AI Mode representa el futuro de la búsqueda. Los AI Overviews ahora alcanzan 1.500 millones de usuarios mensuales en más de 200 países.
Desarrollos esperados:
- AI Mode se convierte en predeterminado: Actualmente disponible como opción en Estados Unidos, AI Mode probablemente se convertirá en la interfaz de búsqueda principal.
- Mayor volatilidad en SERPs: A medida que los sistemas de IA extraen de datos en tiempo real y múltiples fuentes, los dominios destacados cambiarán con más frecuencia que los rankings tradicionales.
- Diversificación de plataformas: ChatGPT, Perplexity y otras plataformas de IA seguirán creciendo como herramientas principales de investigación. Optimizar para una plataforma no es suficiente.
- Nuevos formatos publicitarios: Google ha probado anuncios de shopping potenciados por IA y contenido patrocinado dentro de respuestas de IA. Espera nuevas oportunidades de pago específicamente dentro de contextos de IA.
Conclusión
La caída del 61% en CTR orgánico y del 68% en pago no es temporal: representa un cambio de comportamiento fundamental. Los usuarios prefieren cada vez más respuestas sintetizadas sobre listas de enlaces.
Este cambio no hace que tu contenido pierda valor. Hace que la citación y la autoridad sean más valiosas que nunca. Cuando los sistemas de IA confían en tu experiencia lo suficiente como para referenciar tu marca entre solo 3-5 opciones, has conseguido algo más valioso que un clic: has establecido autoridad en el mercado.
Los especialistas en marketing que prosperan en 2025 dejaron de optimizar para rankings y tráfico. Optimizan para confianza, citación y share of voice. Miden visibilidad en respuestas de IA, rastrean menciones de competidores y crean contenido que educa en lugar de solo atraer.
El CTR tradicional ha muerto. Larga vida al share of voice.
Para profundizar en la optimización para búsqueda con IA más allá de Google, consulta nuestra guía sobre Generative Engine Optimization.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi contenido aparece en Google AI Overviews?
Puedes identificar la presencia en AI Overview de varias maneras. Usa plataformas SEO para ver qué palabras clave activan AI Overviews para tu dominio: la mayoría de las herramientas principales ahora incluyen seguimiento de AI Overview en sus informes de características SERP. Prueba manualmente tus palabras clave objetivo en Google Search (con sesión iniciada, desde Estados Unidos) para ver si aparecen AI Overviews y si se menciona tu marca. Aunque Google Search Console incluye datos de AI Overview en los informes de rendimiento, no separa este tráfico de los resultados tradicionales, lo que dificulta la atribución directa. El método más fiable combina datos de herramientas SEO que muestran presencia en AI Overview con métricas de rendimiento de Search Console para esas consultas específicas. Rastrea tanto impresiones (que serán más altas cuando aparezcas en AI Overviews y resultados tradicionales simultáneamente) como clics para entender tu rendimiento en IA.
¿Cuál es la diferencia entre AI Share of Voice y Share of Voice tradicional?
El Share of Voice tradicional mide la visibilidad de tu marca en canales como anuncios de pago, rankings de búsqueda orgánica y redes sociales comparado con competidores: esencialmente, cuánta conversación del mercado total posee tu marca. El AI Share of Voice rastrea específicamente con qué frecuencia tu marca es mencionada, citada o recomendada en respuestas generadas por IA de plataformas como ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews y Gemini comparado con competidores. Mientras que el SOV tradicional se centra en share de impresiones y posiciones de ranking, el AI SOV mide la inclusión real en respuestas sintetizadas. Esto importa porque las plataformas de IA normalmente mencionan solo 3-5 marcas por respuesta, haciendo la competencia por inclusión más intensa que la búsqueda tradicional donde múltiples marcas podían rankear en la primera página. Con ChatGPT solo procesando más de 1.000 millones de consultas diarias, el AI Share of Voice se ha vuelto crítico para entender la presencia de tu marca donde cada vez más ocurre la investigación y el descubrimiento.
¿Puedo seguir teniendo éxito con SEO tradicional o necesito cambiar completamente mi estrategia?
El SEO tradicional sigue siendo esencial: es la base para el éxito en citaciones de IA, no algo separado. El análisis muestra que el 92,36% de las citaciones exitosas en AI Overview provienen de dominios que ya rankean en el top 10 de posiciones orgánicas. Un SEO técnico fuerte, backlinks de calidad y contenido autorizado siguen impulsando la visibilidad. Lo que está cambiando es cómo mides el éxito y para qué optimizas. En lugar de centrarte solo en rankings y clics, ahora rastreas visibilidad en respuestas de IA, frecuencia de citación y share of voice mientras mantienes las prácticas SEO principales. Piensa en ello como expansión del SEO en lugar de reemplazo. Continúa construyendo backlinks, optimizando elementos técnicos, creando contenido exhaustivo y ganando rankings tradicionales. Pero añade nuevas capas: actualiza contenido con más frecuencia (la IA favorece información fresca), estructura respuestas más directamente (para facilitar la extracción por IA), construye citaciones más autorizadas (los sistemas de IA verifican la experiencia) y rastrea tu presencia en plataformas de IA. Google declara explícitamente que no hay "requisitos adicionales para aparecer en AI Overviews" más allá del buen SEO. Los ganadores combinan excelente SEO tradicional con optimización y medición específica para IA.
¿Por qué mis impresiones aumentan en Google Search Console pero los clics están bajando?
Este es un comportamiento esperado cuando los AI Overviews aparecen en tus palabras clave. Google cuenta impresiones por separado tanto para AI Overviews como para resultados orgánicos tradicionales, lo que significa que cuando rankeas en la primera página y también apareces en el AI Overview para la misma consulta, recibes dos impresiones. Este doble conteo infla tus métricas de impresiones significativamente. Sin embargo, los clics no aumentan proporcionalmente porque muchos usuarios encuentran sus respuestas directamente en el AI Overview sin hacer clic en ningún sitio web: estas "búsquedas sin clic" han aumentado desde que se lanzaron los AI Overviews. Un caso documentado mostró impresiones subiendo 27,56% interanual mientras los clics caían 36,18% y el CTR bajaba de 5,98% a 3,35%, a pesar de que los rankings promedio mejoraban 14,01%. Este patrón está extendido: incluso consultas sin AI Overviews presentes experimentaron caídas del 41% en CTR orgánico, sugiriendo que los usuarios hacen menos clics en general. Las impresiones infladas combinadas con búsquedas sin clic crean exactamente este escenario. La solución no es más optimización centrada en tráfico, sino cambiar a métricas que capturen tu visibilidad real y autoridad en respuestas de IA.
¿Debería bloquear los rastreadores de IA del acceso a mi contenido si no estoy obteniendo tráfico de citaciones en IA?
Bloquear rastreadores de IA es generalmente contraproducente a menos que tengas preocupaciones específicas sobre reproducción de contenido. Incluso sin tráfico directo, aparecer en respuestas de IA proporciona exposición de marca valiosa y construcción de autoridad. Los AI Overviews de Google extraen del mismo rastreo usado para búsqueda tradicional, controlado por directivas robots.txt para Googlebot: bloquearlos significa perder visibilidad en búsqueda tradicional por completo. Para otras plataformas de IA como ChatGPT, Perplexity o Claude, bloquear sus rastreadores elimina tu marca de consideración cuando millones de usuarios hacen preguntas en tu dominio. La investigación muestra que los prospectos que encuentran marcas dentro de respuestas de IA a menudo saltan pasos de investigación, moviéndose más rápido a precios o prueba de producto incluso si no hacen clic inmediatamente. El recuerdo de marca desde citaciones en IA impulsa tráfico directo y búsquedas de marca que aparecen en tu analítica después. El mejor enfoque: optimiza el contenido para ser citado correctamente, asegura que los sistemas de IA te referencien con precisión y construye presencia de marca exhaustiva en plataformas de IA. Monitoriza si tu contenido aparece con información correcta usando seguimiento de visibilidad en IA. Solo bloquea rastreadores de IA si enfrentas problemas específicos como scraping de contenido para servicios competidores. Para la mayoría de negocios, la visibilidad en IA representa una oportunidad en lugar de una amenaza.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados de la optimización específica para IA?
Las mejoras en citaciones de IA a menudo aparecen más rápido que los resultados de SEO tradicional, con cambios iniciales visibles en 2-8 semanas para optimizaciones bien ejecutadas. Cuando actualizas contenido existente con respuestas directas, estadísticas actuales y mejor estructura, los sistemas de IA a menudo incorporan esos cambios en su próxima actualización importante de rastreo o entrenamiento. Para ChatGPT y modelos similares, algunas actualizaciones de contenido aparecen en semanas ya que extraen de búsquedas web en tiempo real o datos de entrenamiento recientemente actualizados. Los AI Overviews de Google normalmente reflejan cambios más rápido ya que extraen de datos actuales del índice de búsqueda. Sin embargo, establecer un AI Share of Voice consistente en múltiples plataformas requiere esfuerzo sostenido durante 3-6 meses. Necesitas construir historial de citaciones, desarrollar perfiles de backlinks autorizados, ganar menciones de marca en sitios de calidad y demostrar experiencia sostenida en tu área temática. La investigación encontró que añadir estadísticas específicas y respuestas estructuradas a menudo produce las mejoras más rápidas en citaciones de IA: estos cambios tácticos pueden impactar la visibilidad en 30-45 días. Pero construir el tipo de autoridad de mercado donde los sistemas de IA eligen consistentemente tu marca entre miles de opciones demanda inversión más larga. Rastrea victorias tempranas en consultas específicas mientras construyes hacia autoridad temática exhaustiva. La mayoría de marcas ven mejoras significativas en Share of Voice dentro de un trimestre de optimización dedicada para IA, con retornos compuestos en trimestres subsecuentes.
¿Qué industrias están más afectadas por AI Overviews?
Los datos de la actualización del núcleo de marzo de 2025 mostraron un crecimiento dramático de AI Overview en sectores específicos: entretenimiento (aumento del 528%), restaurantes (387%) y viajes (381%). Estas industrias vieron una expansión particularmente rápida porque manejan consultas con clara intención informativa donde los resúmenes generados por IA proporcionan valor obvio. Salud y educación ya tenían alta presencia de AI Overview antes de este aumento. El contenido informativo y educativo en todas las industrias enfrenta el impacto más significativo: el estudio de Seer rastreó específicamente estos tipos de consultas porque son "los más vulnerables a AI Overviews". Las consultas que buscan respuestas fácticas, definiciones, tutoriales, comparaciones o guías de cómo hacer activan AI Overviews con más frecuencia. Las consultas comerciales con intención transaccional (gente lista para comprar) ven menos AI Overviews, aunque esto está cambiando gradualmente. Las búsquedas locales incluyen cada vez más resúmenes de IA, especialmente para preguntas como "mejores restaurantes en [ciudad]" o "qué hacer en [ubicación]". Empresas SaaS, servicios B2B, editoriales y sitios con mucho contenido enfrentan cambios sustanciales de tráfico a medida que los usuarios encuentran respuestas sin hacer clic. Sin embargo, cada industria ahora necesita una estrategia de visibilidad en IA ya que los AI Overviews aparecen en aproximadamente 13-19% de todas las búsquedas a mediados de 2025, con este porcentaje aumentando constantemente a medida que Google expande la función a más tipos de consultas y mercados internacionales.







