Google Sheets se transformó en una plataforma de análisis basada en inteligencia artificial en 2025 con la integración de Gemini. El La función =AI () se convirtió en una de las funciones de Google que más rápidamente se adoptó, lo que permite a los profesionales del marketing generar texto, clasificar los datos y analizar las opiniones directamente en las celdas. Mejorado con los resultados de la Búsqueda de Google en octubre de 2025, estas herramientas automatizan las tareas de preparación de datos que anteriormente requerían una revisión manual fila por fila. En esta guía se muestra exactamente cómo utilizar cada función para el análisis, la elaboración de informes y la automatización de las campañas.
Comparación de funciones de IA: qué funciona mejor para las tareas de marketing
Cómo entender la IA de Google Sheets en 2025
Los equipos de marketing dedican horas a la semana a exportar, formatear y analizar datos de forma manual. La IA de Google Sheets elimina este problema mediante tres funciones nativas: la función =AI () para procesar textos, la función Smart Fill para el reconocimiento de patrones y la barra lateral Gemini para el análisis conversacional.
Todos requieren suscripciones a Google Workspace con Gemini Business, Gemini Enterprise o Google One AI Premium.
Qué cambió en 2025
Octubre de 2025: Google mejoró la función de IA con la integración de Google Search. Ahora extrae los datos actuales de la web para consultas como «la taquilla diaria de las películas recién estrenadas» o «la confianza del mercado ante el lanzamiento de un producto».
Agosto de 2025: Funciones de IA ampliadas a siete idiomas adicionales (español, portugués, japonés, coreano, italiano, francés, alemán).
La función =AI (): su atajo de análisis de marketing
La función =AI () utiliza instrucciones sencillas en inglés en lugar de fórmulas complejas.
Sintaxis básica:
=AI («instrucción», A2)
=AI («instrucción con contexto», A2:C2)
Procesa el texto de las celdas especificadas y devuelve los resultados. Haga referencia a celdas individuales, rangos o combine varios puntos de datos.
Casos de uso de marketing que realmente importan
Categorización del rendimiento de la campaña
Tu panel de Google Ads muestra 200 campañas. Debes agruparlas por nivel de rendimiento para tu informe mensual:
=AI («Clasifica esta campaña como de alto rendimiento, promedio o que necesita atención según el CTR y la tasa de conversión», A2:C2)
La columna A tiene los nombres de las campañas, la B tiene el CTR y la C tiene la tasa de conversión. Arrastra la fórmula 200 filas hacia abajo. Hecho en 30 segundos.
Análisis de comentarios de los clientes
Has exportado 500 reseñas de productos. Tu jefe quiere desglosar tus sentimientos:
=AI («Clasifica esta reseña como positiva, negativa o neutra», A2)
Aplica a todas las reseñas. COUNTIF muestra: 312 positivos, 156 neutros, 32 negativos.
Generación de textos de anuncios
Estás publicando 50 variantes de anuncios de Facebook. Cada uno necesita un texto único adaptado al producto y al público:
=AI («Escribe un texto de anuncio formal para este producto. El público objetivo está en la columna B y las características del producto en la columna C. Mantén el texto en menos de 100 caracteres. «, A2: C2)
Genera los primeros borradores en segundos. Editas para la voz de la marca.
Indicaciones avanzadas que obtienen mejores resultados
Concatenación de varios puntos de datos
Cuando los datos no están en columnas adyacentes:
=AI («Crea un resumen del rendimiento de la campaña «&A2&». El presupuesto era «&E2&» y el ROAS era «&H2&». Escribe 1 oración. «, A2: H2)
Esto extrae el nombre de la campaña de A2, el presupuesto del E2 y el ROAS del segundo semestre, aunque no estén uno al lado del otro.
Requisitos de salida estructurados
=AI («Analiza el comentario y la devolución de este cliente: 1) Sentimiento (positivo/negativo/neutral), 2) Tema principal, 3) Nivel de urgencia (alto/medio/bajo). Formato como: Sentimiento | Tema | Urgencia», B2)
Cuando necesite un formato uniforme en cientos de filas, especifique la estructura de salida exacta en la solicitud.
.avif)
Smart Fill: reconocimiento de patrones para la entrada de datos
Relleno inteligente detecta patrones mientras trabajas y te ofrece completarlos automáticamente. No se necesitan indicaciones.
Escriba «John Smith» en A2 y, a continuación, escriba «John» en B2. Empieza a escribir «Jane» en B3 (donde A3 dice «Jane Wilson»). Smart Fill sugiere completar toda la columna con los nombres de pila. Acepta con Enter.
Casos de uso de marketing
- Extracción de parámetros UTM: Escribe manualmente la fuente de la campaña a partir de dos URL. Smart Fill reconoce que estás extrayendo los valores de «utm_source=» y completa las 298 filas restantes.
- Formato de dirección de correo electrónico: Formatee los nombres de dos empleados como firstname.lastname@company.com. Smart Fill replica el patrón para todas las filas restantes.
- Estandarización de números de teléfono: Formatee tres números de teléfono de manera uniforme. Smart Fill lo aplica en todo el conjunto de datos.
Relleno inteligente mejorado (Gemini Enterprise)
Va más allá de los patrones simples y entiende el contexto. Marca manualmente el sentimiento (positivo/negativo/neutral) de tres reseñas de clientes. El relleno inteligente mejorado analiza el contenido real del texto y sugiere etiquetas para las filas restantes, incluso cuando la redacción difiera completamente.
Limitación: Los datos inconsistentes rompen Smart Fill. Si tienes «John Smith», «Smith, Sarah» y «M. Rodriguez» en la misma columna, no hay ningún patrón a seguir. Limpia tus datos primero o usa la función de IA en su lugar.
Barra lateral de Gemini: análisis conversacional
Haz clic en el icono brillante (arriba a la derecha) para abrir Gemini. Ve tus datos y puede modificarlos directamente.
Creación de gráficos
Dispones de tres meses de rendimiento de los anuncios en todas las plataformas (fecha, plataforma, gasto, conversiones, ROAS).
Escriba: «Cree un gráfico de líneas que muestre el gasto a lo largo del tiempo por plataforma»
Géminis genera el gráfico con los ejes y colores adecuados. ¿No te gusta? «En su lugar, conviértalo en un gráfico de barras apiladas». Listo.
Escritura de fórmulas
En lugar de buscar «cómo calcular el ROAS», pregúntale a Gemini:
«Cree una fórmula que calcule el ROAS utilizando los ingresos de la columna F y los gastos de la columna C»
Devoluciones: =F2/C2 con explicación. Sugiere formatear como porcentaje y aplicarlo a todas las filas.
Ejemplo complejo: «Calcula la tasa de crecimiento mensual de las conversiones. El mes anterior está en la columna D, el mes actual en la columna E.»
Escribe: = (E2-D2) /D2) *100 con el formato adecuado.
Análisis de datos
Haga preguntas que requieran tablas dinámicas y fórmulas:
- «¿Cuál es la tasa de conversión promedio por fuente de tráfico?» (500 filas de datos)
- «¿Qué productos tuvieron ventas decrecientes en el cuarto trimestre?»
- «Muéstrame los valores atípicos en la columna CPC (cualquier valor superior a 2 desviaciones estándar de la media)»
Gemini procesa, calcula y resalta los resultados.
Cuándo usar qué: Gemini para análisis exploratorios y visualizaciones. Función de inteligencia artificial para repetir tareas en muchas filas. Ambas juntas: pídele a Gemini que escriba la fórmula de tu función de IA y, a continuación, aplícala a 1000 filas.
Automatización de la recopilación de datos de marketing
Las funciones de IA requieren primero los datos de Sheets. La mayoría de los datos de marketing se encuentran en plataformas publicitarias y herramientas de análisis.
Complementos nativos de Google
El Complemento de Google Ads se conecta directamente a tus cuentas. Configura las métricas, los intervalos de fechas y programa las actualizaciones (diarias/semanales/mensuales). Funciona bien para las propiedades de Google, pero se desglosa cuando necesitas cinco plataformas en un solo análisis.
Integración multicanal
La atribución de marketing requiere ver todos los canales juntos. La integración automatizada de datos resuelve este problema al conectar Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads y GA4 en una sola hoja. Luego:
- Columna I:
=AI («Clasifique el rendimiento como excelente, bueno, promedio o deficiente según el ROAS», A2: H2) - Columna J:
= (H2/G2) *100(tasa de conversión) - Gemini: «Cree un panel que muestre el gasto total y el ROAS por plataforma durante los últimos 30 días»
Actualización diaria completa del análisis multicanal. Obtenga más información sobre conectar Google Ads a Sheets.
Flujos de trabajo de marketing reales con Google Sheets AI
Informe de rendimiento semanal: 2 horas → 15 minutos
Antes de: Exportaciones manuales desde tres plataformas (28 minutos), copia a una hoja maestra (15 minutos), cálculos (20 minutos), gráficos (25 minutos), redacción de resúmenes (30 minutos).
Después de: Sincronización automática de datos durante la noche. Agregue fórmulas:
=AI («Calcule el cambio porcentual con respecto a la semana pasada y clasifíquelo como al alza significativa, al alza leve, plana, a la baja leve o a la baja de manera significativa», B2:C2)- Pregúntale a Gemini: «Muestra el gasto frente a los ingresos por plataforma de esta semana frente a la semana pasada»
=AI («Escribe un resumen ejecutivo de 3 frases del desempeño de esta semana en función de las tendencias de gastos, ingresos y ROAS», A2: segundo semestre)
Revisa y envía. Listo en 15 minutos.
Análisis del lanzamiento de la campaña
Has lanzado 20 campañas publicitarias en Facebook. Tienes que identificar cuáles escalar en lugar de pausar. Agregue esta fórmula:
=AI («Analiza el rendimiento de esta campaña. Considera el CTR, el CPC y la tasa de conversión en las columnas D, E y F. Se recomienda escalar, monitorear o pausar. Explica en una oración. «, A2: F2)
Se aplica a las 20 filas. Ordenar por recomendación. Aclara los pasos siguientes sin necesidad de una evaluación manual.
Limitaciones y soluciones
- Las funciones de IA tienen límites de token: Funciona mejor con texto de menos de 1000 caracteres por celda. Para contenido largo, usa SPLIT para dividirlo en partes, procesarlo por separado y, a continuación, combinarlo.
- Smart Fill necesita datos limpios: El formato incoherente («John Smith», «Smith, Jane», «M. Rodriguez») interrumpe el reconocimiento de patrones. Usa Buscar y reemplazar para estandarizar primero, o escribe una función de IA explícita:
=AI («Extrae el nombre de este texto sin importar el formato», A2) - Géminis puede alucinar: Fiable para los datos de las hojas de cálculo, menos fiable para las preguntas de conocimientos generales. Limita las preguntas a las preguntas sobre tus datos. Para los cálculos, pídele que escriba fórmulas que puedas verificar.
- Consideraciones de privacidad: Estados de Google Gemini aplica los controles de datos de su organización y no entrena modelos de IA en sus datos sin permiso. Si trabajas con información altamente confidencial, revisa la configuración de administración de Workspace antes de habilitar las funciones de IA.
Costo y acceso
- Hojas de cálculo de Google gratuitas: Sin funciones de IA
- Google Workspace + Gemini Business: Función =AI (), Smart Fill, barra lateral de Gemini
- Google Workspace + Gemini Enterprise: Todas las funciones empresariales más Smart Fill mejorado
- Google One AI Premium: Acceso a cuentas personales
La mayoría de los equipos de marketing eligen Gemini Business. Incluye todo lo incluido en esta guía, excepto Enhanced Smart Fill.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo usar las funciones de IA sin conexión o requieren conexión a Internet?
Las funciones de IA requieren Internet porque el procesamiento se realiza en los servidores de Google. Sin conexión, las celdas de funciones de la IA muestran errores. Las fórmulas estándar (SUM, VLOOKUP) funcionan sin conexión.
P: ¿Qué tan preciso es el análisis de opiniones con la función de IA?
La precisión es alta para las revisiones sencillas («¡Este producto es increíble!» contra «Una experiencia terrible»). Baje para comentarios matizados con sentimientos contradictorios. Revisa una muestra de forma puntual antes de fijarla en miles de filas.
P: ¿El uso de las funciones de IA ralentizará mi hoja de cálculo?
El procesamiento se realiza en el servidor, por lo que el impacto en el rendimiento es mínimo. Una vez generados, los resultados se comportan como valores de celda normales. Las respuestas de Géminis aparecen rápidamente.
P: ¿Puedo combinar la función de IA con fórmulas normales?
Sí. Las funciones de IA devuelven texto o números como cualquier fórmula: =IF (B2="Alto rendimiento», C2*1.2, C2) donde B2 contiene la salida de la función AI. O introduce los resultados de la fórmula en la IA: =AI («Escribe un resumen», CONCATENAR (A2, "- «, B2)).
P: ¿Qué ocurre si la solicitud de mi función de IA es demasiado vaga?
Las solicitudes imprecisas arrojan resultados imprecisos. En lugar de «Mira los datos de esta campaña», usa «Calcula la tasa de conversión a partir de las columnas D y E y, a continuación, clasifícalas como por encima del objetivo (> 3%), dentro del objetivo (entre el 2 y el 3%) o por debajo del objetivo (< 2%)». Indicaciones específicas = resultados útiles.
P: ¿Puedo programar las funciones de IA para que se ejecuten automáticamente cuando se actualicen los datos?
Las funciones de IA se recalculan automáticamente cuando cambian las celdas a las que se hace referencia, como las fórmulas estándar. Si tienes datos automatizados que fluyen a diario, las funciones de IA que hacen referencia a esos datos se reprocesan automáticamente. No es necesario activarlo manualmente.
La función =AI (), Smart Fill y Gemini convierten el análisis de datos de marketing de horas de trabajo manual en minutos de procesamiento automatizado. Empieza con un flujo de trabajo (categorización de campañas o informes semanales) y amplíalo cuando veas el ahorro de tiempo.
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